Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei BabyGlue, Ihrem Anbieter für KI-basierte Baby- und Familiengeräte zur Überwachung, Routinen und Elternunterstützung. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website babyglue.info sowie unserer Produkte und Dienstleistungen.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen BabyGlue (Sitz: Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz; Telefon: +41761883540; Business ID: CHE-888.580.450) und unseren Kundinnen und Kunden.
2. Leistungen
Unsere Angebote umfassen:
- Hardware-Geräte zur Baby- und Familienüberwachung
- Digitale Informationsprodukte wie eBooks, Leitfäden und Online-Kurse
- Serviceleistungen wie Einrichtungs- und Installationssupport
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie eine Bestellung ausführen und wir diese durch eine Bestätigung per E-Mail annehmen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Steuern. Zahlungen sind mittels der angebotenen Zahlungsmethoden bis zum Fälligkeitstermin zu leisten.
5. Lieferung und Versand
Hardware-Geräte werden innerhalb von 5–7 Werktagen versandt. Infoprodukte stehen nach Zahlungseingang zum Download bereit.
6. Rückgaberecht und Rückerstattungen
6.1. Hardware-Geräte
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt können Sie die Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Senden Sie Ihre Rücktrittserklärung per E-Mail oder Post an BabyGlue (Adresse siehe oben). Für die Rücksendung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Nach Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen auf die ursprünglich eingesetzte Zahlungsmethode.
6.2. Informationsprodukte
Infoprodukte wie eBooks, Leitfäden und Online-Kurse werden nach Zahlung unverzüglich zum Download bereitgestellt. Da die Leistung unmittelbar beginnt und digital bereitgestellt wird, ist eine Rückgabe ausgeschlossen.
6.3. Serviceleistungen
Serviceleistungen wie Einrichtungs- und Installationssupport können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschoben werden. Nach Ablauf dieser Frist oder nach Bestätigung des Termins ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Kann BabyGlue den Termin nicht wahrnehmen, bieten wir eine Umbuchung an oder erstatten den gezahlten Betrag auf die ursprünglich eingesetzte Zahlungsmethode.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Mängel sind umgehend schriftlich an die oben genannte Adresse oder über unser Kontaktformular zu melden.
8. Haftungsbeschränkung
BabyGlue haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9. Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung finden Sie unter Datenschutzerklärung.
10. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +41761883540.
11. Änderungen der AGB
BabyGlue behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden auf babyglue.info veröffentlicht.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Zürich, Schweiz.